Proses pengeluaran di mbijackpot direka untuk menjadi mudah, telus dan pantas. Dana anda boleh dikeluarkan melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan dalam Ringgit Malaysia.
Masuk ke akaun mbijackpot anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang telah didaftarkan. Pastikan sambungan internet anda stabil sebelum memulakan proses.
Cari menu "Pengeluaran" atau "Withdraw" dalam panel akaun anda. Pilih kaedah pengeluaran yang anda mahu gunakan daripada senarai yang tersedia.
Isi nombor akaun bank atau butiran eWallet anda, kemudian masukkan jumlah yang ingin dikeluarkan. Semak semula maklumat dengan teliti sebelum meneruskan.
Klik butang sahkan dan sistem mbijackpot akan memproses permintaan anda. Dana akan dihantar ke akaun anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut kaedah yang dipilih.
mbijackpot menyokong pelbagai kaedah pengeluaran yang popular di kalangan pengguna Malaysia. Semua transaksi dijalankan dalam MYR tanpa sebarang penukaran mata wang.
Pengeluaran terus ke nombor IC, nombor telefon atau nombor akaun bank yang didaftarkan dengan DuitNow.
Dalam masa 30 minitSokongan semua bank utama Malaysia termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong dan lain-lain.
1–3 jam bekerjaPengeluaran ke dompet TNG anda dengan pantas. Sesuai untuk jumlah kecil sehingga sederhana.
Dalam masa 1 jamDana dihantar terus ke baki GrabPay anda. Mudah digunakan dan sesuai untuk pengguna aktif aplikasi Grab.
Dalam masa 1 jamPengeluaran ke dompet Boost yang telah disahkan. Proses pantas dan sesuai untuk transaksi harian.
Dalam masa 1 jamPengeluaran ke kad debit Visa atau Mastercard Malaysia yang telah didaftarkan dalam akaun anda.
1–24 jam
| Kaedah Pengeluaran | Had Minimum (MYR) | Had Maksimum (MYR) | Tempoh Pemprosesan | Yuran |
|---|---|---|---|---|
| DuitNow Transfer | RM 30 | RM 50,000 | Sehingga 30 minit | Tiada |
| FPX / Bank Transfer | RM 50 | RM 30,000 | 1–3 jam bekerja | Tiada |
| Touch 'n Go eWallet | RM 20 | RM 10,000 | Dalam masa 1 jam | Tiada |
| GrabPay | RM 20 | RM 10,000 | Dalam masa 1 jam | Tiada |
| Boost eWallet | RM 20 | RM 10,000 | Dalam masa 1 jam | Tiada |
| Kad Debit / Bank | RM 50 | RM 20,000 | 1–24 jam | Tiada |
* Tempoh pemprosesan boleh berbeza pada hari cuti umum dan hujung minggu. Pengeluaran yang memerlukan semakan keselamatan tambahan mungkin mengambil masa lebih lama.
mbijackpot mengambil serius soal keselamatan dalam setiap proses pengeluaran. Setiap permintaan pengeluaran yang dibuat akan melalui semakan automatik oleh sistem untuk memastikan identiti pemohon adalah sah dan tiada aktiviti yang mencurigakan berlaku pada akaun tersebut.
Penyulitan SSL 256-bit digunakan pada setiap sambungan semasa proses pengeluaran dijalankan. Ini bermakna semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mbijackpot adalah dilindungi sepenuhnya daripada sebarang cubaan pencerobohan pihak ketiga.
Pengguna mbijackpot digalakkan untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) pada akaun mereka. Dengan 2FA diaktifkan, setiap permintaan pengeluaran akan memerlukan kod pengesahan tambahan yang dihantar ke telefon bimbit anda, menjadikan akaun anda lebih sukar untuk dicerobohi walaupun kata laluan anda diketahui oleh pihak lain.
Pengesahan identiti atau KYC di mbijackpot adalah proses sehala — anda hanya perlu melakukannya sekali sahaja. Selepas KYC anda diluluskan, semua pengeluaran berikutnya akan diproses dengan lebih pantas kerana identiti anda sudah disahkan dalam sistem. Dokumen yang dimuat naik disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi dan tidak dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Untuk maklumat lanjut, sila baca Dasar Privasi kami.
Pasukan keselamatan mbijackpot sentiasa memantau aktiviti akaun secara berterusan sepanjang masa. Sekiranya terdapat sebarang aktiviti yang luar biasa dikesan, pasukan kami akan menghubungi anda untuk pengesahan tambahan sebelum pengeluaran diluluskan. Ini adalah langkah perlindungan proaktif yang dilakukan demi keselamatan dana anda.
Ikuti panduan ringkas ini untuk memastikan setiap pengeluaran anda di mbijackpot diproses tanpa sebarang gangguan.
Pastikan pengesahan identiti anda telah selesai sebelum membuat permintaan pengeluaran pertama. Ini akan mempercepatkan kelulusan semua pengeluaran seterusnya.
Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun yang nama pemiliknya sepadan dengan nama yang didaftarkan dalam akaun mbijackpot anda. Ini adalah syarat keselamatan yang wajib dipatuhi.
Walaupun sistem mbijackpot beroperasi 24/7, pengeluaran melalui FPX dan pindahan bank biasanya diproses lebih pantas pada hari dan waktu bekerja biasa.
2FA memberikan lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda. Aktifkan ciri ini dalam tetapan akaun untuk melindungi setiap transaksi pengeluaran.
Jika anda telah menerima sebarang bonus atau promosi, pastikan syarat pertaruhan telah dipenuhi sebelum membuat pengeluaran bagi mengelakkan sebarang penolakan permintaan.
Tempoh pemprosesan bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih. DuitNow biasanya adalah kaedah yang paling pantas, dengan dana tiba dalam masa 30 minit. Pengeluaran melalui FPX dan pindahan bank mungkin mengambil masa antara satu hingga tiga jam pada hari bekerja. Pengeluaran melalui eWallet seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost biasanya selesai dalam masa sejam.
Ya, setiap kaedah pengeluaran mempunyai had harian yang berbeza. Secara umumnya, pengeluaran melalui DuitNow membolehkan jumlah yang lebih besar berbanding eWallet. Jika anda memerlukan had yang lebih tinggi, anda boleh menghubungi pasukan khidmat pelanggan mbijackpot yang sedia membantu sepanjang masa.
Terdapat beberapa sebab mengapa permintaan pengeluaran mungkin tidak berjaya diproses. Antara yang paling biasa adalah KYC yang belum diselesaikan, maklumat akaun bank yang tidak sepadan dengan nama akaun mbijackpot, syarat bonus yang belum dipenuhi, atau akaun yang sedang dalam semakan keselamatan. Dalam kebanyakan kes, isu ini mudah diselesaikan dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
mbijackpot tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk pengeluaran. Semua dana yang anda minta untuk dikeluarkan akan sampai ke akaun anda dalam jumlah penuh tanpa sebarang potongan dari pihak mbijackpot. Walau bagaimanapun, bank atau pembekal eWallet anda mungkin mengenakan caj tersendiri bergantung kepada polisi mereka.
Permintaan pengeluaran yang masih dalam status "dalam pemprosesan" boleh dibatalkan melalui panel akaun anda. Namun, setelah pengeluaran telah diluluskan dan dihantar, ia tidak boleh dibatalkan. Pastikan anda menyemak semua butiran dengan teliti sebelum mengesahkan setiap permintaan pengeluaran.
Sekiranya dana anda tidak diterima dalam tempoh yang dijanjikan, langkah pertama adalah menyemak status transaksi dalam rekod akaun anda. Jika status menunjukkan "berjaya" tetapi dana masih belum masuk, hubungi pasukan sokongan mbijackpot dengan menyertakan nombor rujukan transaksi. Pasukan kami akan menyiasat dan menyelesaikan isu tersebut dalam masa yang singkat.
Pasukan sokongan mbijackpot sedia membantu anda setiap masa, termasuk pada hujung minggu dan hari cuti umum.
Semua maklumat transaksi anda dilindungi mengikut Dasar Privasi mbijackpot. Data anda tidak dikongsi tanpa kebenaran anda.
Daftar akaun mbijackpot hari ini dan nikmati proses pengeluaran yang mudah, pantas dan selamat dalam MYR.